首页 > 服务介绍 > 退运包裹

        【使用说明】

        (1)败欧洲收到退运包裹后,将及时通知会员;

        (2)会员可将退运费用充值到预付款中,并及时联系客服说明情况,1-2个工作日内,预付款扣除退运运费后,入库专员将及时入库;

        (3)退云包裹若需要分包、验货等服务,将按照正常包裹的收费收取。


        【退运说明】

        (1)由于海关对于奶粉最高5KG净重、个人包裹最高1000元价值、及其他特殊入关物品的的入关限制,若会员的包裹价值或者所含物品超过海关允许范围,将会产生退运;

        (2)若您不幸被中国海关退运,您将自行承担所有情况,如长时间未退运到库、退运包裹货损、退运包裹到达德国境内时被德国海关扣押等各类情况



        【收费标准】

        (1)根据DHL向我司收取的实际费用收取;

        (2)价格区间为10-20欧,为所有转运中最低(以实际情况为准)。


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